OnLoad

Privacidade e Cookies

Última atualização: julho 2026

Na OnLoad valorizamos a privacidade e a transparência. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do nosso website, bem como a forma como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes.

Ao utilizar o nosso website, aceita os termos desta política.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

OnLoad

Largo do Mercado do Levante 21B

2975-337 Quinta do Conde

E-mail: hello@onload.pt

Telefone: (+351) 926 606 370

2. Dados Pessoais Recolhidos

Através do formulário de contacto poderemos recolher:

Nome

Endereço de e-mail

Número de telefone (quando facultado)

Empresa (quando aplicável)

Conteúdo da mensagem enviada

Durante a navegação no website poderão ainda ser recolhidos dados técnicos, tais como:

Endereço IP

Tipo de dispositivo

Sistema operativo

Navegador utilizado

Data e hora de acesso

Páginas visitadas

Origem da visita

3. Finalidade da Recolha

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para:

Responder aos pedidos efetuados através do formulário de contacto;

Prestar informações sobre os serviços da OnLoad;

Agendar reuniões ou demonstrações;

Elaborar propostas comerciais;

Melhorar a experiência de navegação;

Produzir estatísticas de utilização do website;

Cumprir obrigações legais.

A OnLoad não comercializa nem divulga os dados pessoais dos utilizadores para fins comerciais de terceiros.

4. Base Legal

O tratamento dos dados é efetuado com base em:

Consentimento do utilizador;

Diligências pré-contratuais solicitadas pelo utilizador;

Interesse legítimo da OnLoad na melhoria dos seus serviços;

Cumprimento de obrigações legais.

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o período exigido por lei.

6. Partilha de Dados

Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços que colaboram com a OnLoad, nomeadamente serviços de alojamento web, plataformas de e-mail, ferramentas de marketing e análise estatística.

Estes parceiros apenas tratam os dados mediante instruções da OnLoad e cumprem o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

7. Direitos do Utilizador

Nos termos da legislação em vigor, poderá exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso;

Direito de retificação;

Direito ao apagamento;

Direito à limitação do tratamento;

Direito de oposição;

Direito à portabilidade dos dados;

Direito de retirar o consentimento em qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos poderá contactar:

hello@onload.pt

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem melhorar a experiência de navegação, memorizar preferências e obter informações estatísticas sobre a utilização do website.

A OnLoad utiliza cookies para garantir o correto funcionamento do website e, mediante o seu consentimento, para analisar o desempenho e melhorar os nossos serviços.

9. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Estritamente Necessários

São essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados.

Exemplos:

Gestão da sessão;

Segurança;

Preferências básicas de navegação.

Cookies Analíticos

Permitem compreender como os visitantes utilizam o website, ajudando-nos a melhorar continuamente a experiência de utilização.

Poderão ser utilizados serviços como:

Google Analytics

Estes cookies apenas são ativados mediante o seu consentimento.

Cookies de Marketing

Caso sejam utilizadas campanhas publicitárias, poderão ser utilizados cookies para medir resultados e apresentar conteúdos relevantes.

Exemplos:

Meta Pixel (Facebook e Instagram)

Google Ads Conversion Tracking

Estes cookies apenas serão instalados após o seu consentimento.

10. Gestão de Cookies

Ao aceder ao website, poderá:

Aceitar todos os cookies;

Rejeitar todos os cookies não essenciais;

Personalizar as suas preferências.

Poderá alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através das definições do banner de cookies ou do seu navegador.

A desativação de alguns cookies poderá limitar determinadas funcionalidades do website.

11. Segurança

A OnLoad adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

12. Websites de Terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos.

A OnLoad não é responsável pelas respetivas políticas de privacidade nem pelo tratamento de dados efetuado por esses websites.

13. Alterações à Política

A presente Política de Privacidade e Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou técnicas.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Consentimento

Ao selecionar "Aceitar" no banner de cookies, consente a utilização dos cookies de acordo com as preferências escolhidas e confirma ter tomado conhecimento da presente Política de Privacidade e Cookies.